ニ○ニ○レンタカーに苦情を言ってやった！
先日、私の誕生日だった事もあり、家族で温泉旅行にいってきました！
埼玉から栃木の大田原温泉へレンタカーを借りて行きました。
自前予約をネットでしていたのですが、一番安いＳクラスを予約しようとしたら、特割り？とか言って、今ならＳクラス料金でＧクラスを予約出来るとの事！
これはラッキーじゃん！と思って躊躇なく予約して、朝九時から予約をしていたので、8：40に受付をし、借りる車へ向かいました。
車を見ると、私の苦手な鼻が長いタイプの車だったので、これならＳクラスでいいから、小さい車ありませんか？と聞くと調べてくれる事になったのですが、担当の人が、モタモタしてやがる。
早くしてくださいよ！と私もイラつきを隠せず言ってしまう。
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待たされるわ、車はボロいわ
結局Ｓクラスは無いとの事で、Ｇクラスの鼻の長い車であきらめたのですが、遠隔でカギが開いたり閉じたりが出来ない事が判明。
車に刺してカギを掛けるのはめんどくさいので、電池入れて直すようにお願いすると、これまたモタモタして待たされる。
Ｓクラスの料金でＧクラスが借りれるとか言って、実際見てみると、超古い車で、カーナビも小さいのがすまなそうに付いていた。
まぁ、安いレンタカー屋だし？モンク言ってもしょうがないか。。。と思っていたら、やっとカギを直して持ってきてくれた。
が、しかし。電池を入れ替えただけじゃ直らなかったみたいで、遠隔でカギは開かなかった。壊れたまま借りる事に。
超ボロ車を借りてその場を後にしたのだが、この時すでに9：15分。
イライラしながら始まった温泉旅行だった。
気持ちを切り替えて出発！だがしかし
この日は絶好の旅行日和で、天気がよろしい！気持ちいい風にあたりながら栃木へ出発！！！！
家から持ってきた、私のお気に入りのＣＤを入れ、ぼろ車だから音は悪いけど、この天気に免じて許してやろう！と思っていた。
高速に乗り、窓を閉め、エアコンをつけると。。。。あれ！？風が冷たくないよ！？
ぬるい暖かい風しか出ない！エアコンが壊れてた！！！！借りる時エアコンまでチェックしてないよぉ。泣
後ろには我が子と旦那様が暑さで唸られている。
結局、サービスエリアでちょいちょい休みをはさみながら、高速は乗り切ったけど、エアコンが効かない車なんて車じゃねーよ！と爆キレの私。
高速を降りて、気持ちを切り替えて違うＣＤを入れようとすると、今度はＣＤが出てこない！
なんで！？何度も何度も押して、数分後やっとＣＤは出てきた。怖いＣＤプレイヤーだなぁ。
なんだかんだで旅館に到着
なんかいい所なしの長時間のドライブだったが、日光東照宮を周り、無事目的の旅館に付いて、一休み。
美味しい料理に、美肌温泉は格別で、露天風呂付きの部屋は清潔感あって最高だったよ！遠すぎるのがアレだったけど、ホテル龍城苑さん素晴らしかったよ！！
しかし、帰りも私が運転するんだ。。。気持ちは重くなる。
次の日の昼も、同じ様に暑くてエアコンなしの車は地獄のようになっていた。これで高速に乗るのは危険だから、帰りを遅めて夜にしよう。
夜はエアコンなしでも何とかなりました。
無事我が家について、荷物をおろし、車を返す事になりました。
ニコニコさん聞いてないよ！？
車を返す際、ガソリンを入れた時のレシートを見せろと言われたのだが、車を借りる時それを聞いていなかったので、それ聞いてないんで持ってきてないです。と答えると
今回はレンタル二回目ですよね。前回レシート見せてますよね？と言われる。
確かにそうだったような気がしたが言い方にむかついた。今回は大目に見ると言われ、、、、カチン！
私は怒り狂い、これまでの車トラブルに関してツラツラ激怒の苦情を担当にぶつけた！
「すみませんでした」と言ったが、私は煮えくりかえる思いだったので、「は？それだけ？」と言うと、「はい」と言ったので、さらにカチン！
すぐさま本社へ電話して、キレたテンションのまま苦情を言った。
怒りがおさまらない
ほどなくして、店長から電話があるが、その店長の物言いにもカチン！
「今回は謝罪のみ、という対応という事になりまして。。。以下省略」謝罪のみ対応を決めたのは店長あんたでしょうが！「なりまして」ってなんだよ！
人ごとのように言ってきたからさらにむかついた。
数時間後、我が家へ菓子折りを持ってきて、あやまりにやってきた！
全額返金の話も出たのだが、今後もこの安いレンタカー屋を使う予定だったし、最後は誠意ある対応をしてくれたので、それはやめにしました。
ニ○ニ○レンタカーさん。安いのはうれしいけど、安く貸すならどんな車でもいいと思ってんの？
今回の旅行は車は散々だったけど、次回は頼むよ！
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