幸せすぎるママのブログ

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通販サイトQ10で注文した商品が足りない!クレームだ!

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コリアデパートという通販サイトで購入していた化粧品が、Q10の通販サイトの方が断然安い事が判明したので、ここ何年かはQ10の通販サイトにお世話になっているんだけど、やたらトラブルが多い。

はじめは、なんて使いにくいサイトだ!と怒り狂ったもんだが、安い魅力はこの怒りを上回りましたね~。

何がどうって、商品が選びにくい。

化粧水と美容液が欲しければ、他の通販サイトなら化粧水ページと美容液ページが存在しており、それぞれをカートに入れて注文して完了なのだが、Q10の通販サイトは、同じページ内の同プルダウンで化粧水と値段の違う美容液を購入する仕組みなのである。

はじめは戸惑ったけど、慣れたら何とか購入できるようになる。だがしかし、私の購入している化粧品は韓国のものだったりして、Q10はプルダウンの所だけハングルだったりして、化粧水なのか乳液なのか、美容液なのかクリームなのか。。。。わからんのだ。

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プッシュ通知や、メールなどで大々的にプッシュしているタイムセールの商品が、商品ページに行くと通常料金だったり、セールでは力を入れていない商品ページが崩れて見れなかったり、商品の在庫もないのに表示されたり。

セールになっていて、激安でかわいい!と思ったワンピも、着れないくらいペラペラの素材で、捨てる結果になる事がほとんど(たまに掘り出し物もある)レビューをしっかり見なくては危険な通販サイトである。

1000円!という安さに食らいついたページに行って、購入しようとしたら、プルダウンに全サイズ+600円となっていて、ウソにだまされるパターンもザラである。

サイトの管理はひどすぎて、本当に信用できん。

しかし、安い!どうしても安いから見ちゃうし、買っちゃうんだよね~。

んで、半年前かな、Q10サイトで購入した商品が届いたんだけど、化粧水が1本足りなくて、クレームを言ったんだよね。

そしたら写真がないと対応できないと言われてしまった。

安い安いと思って使ってたサイトで痛い目に合ってしまった。これでは安くないではないか!

と文句タラタラだったのに、先日また購入したらさ、また1本たりなくてさー!

サイト管理もひどければ、商品管理もひどいんだと。。。。がっかりだよ。

今回はバッチリ写真撮って送ってやったら、しっかり商品が届きました。届いた商品と、箱の写真を撮らないと対応してくれんのだわ。

なんかさ、安い物を購入しようとおもったらリスクあるんだなぁ~と身をもって理解したわ。
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